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Quinta-Feira, 01 de Outubro de 2020
 

Proptech Kzas cria novo conceito de marketplace para eliminar falta de transparência no setor de imóveis - 14/02/20

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Kzas (http://www.kzas.ai) é uma plataforma que promove encontros apenas entre imóveis e clientes que apresentem um ótimo potencial de fechamento de negócio após a detalhada avaliação das necessidades e aprovação do crédito e também a verificação da documentação e características dos imóveis. Com Kzas, o consumidor pode cuidar de tudo digitalmente com autonomia e controle por meio de uma interface amigável, representada pela assistente virtual Kimi – expert em promover “kazamentos” entre compradores e imóveis. Após analisar os dados fornecidos pelo cliente, Kimi apresenta alternativas e informa o os imóveis com melhor compatibilidade (“match”) e, então, o cliente pode escolher seus favoritos. A comunicação então ocorre diretamente entre compradores e vendedores via sistema de forma anônima, permitindo que falem uns com os outros, mas que solicitem ajuda dos especialistas Kzas a qualquer momento. Uma vez escolhido o imóvel, o processo de negociação, fechamento e documentação é realizado através do sistema de forma simples e segura, com total transparência e sem burocracia. Para completar, Kzas devolverá aos compradores 1% do valor do imóvel adquirido para ser usado na aquisição de produtos para sua nova residência.

O mercado imobiliário, assim como muitos outros, passa por um momento de adaptação ao novo perfil de consumidores, os chamados clientes 3.0. Exigentes e conectados, fazem uso de smartphones para encontrar rapidamente a melhor alternativa na comercialização de produtos e prestação de serviços. No entanto, alguns aspectos negativos deste segmento ainda geram desconforto: complexidade no processo de compra e venda, falta de confiança em corretores - que mostram o que têm para vender e não o que o cliente precisa, falta de informações completas e confiáveis sobre os imóveis, e a necessidade de fornecer informações pessoais que depois são utilizadas de maneira inadequada para oferta de produtos e serviços.

Com mais de 15 anos de experiência no mercado imobiliário, Roberto Nascimento, Rodrigo Costa, respectivamente ex-CEO e CTO do ZAP, e Eduardo Muszkat, fundador da You Incorporadora, uniram experiência e conhecimento para criar uma startup que quebrasse esses paradigmas. Neste cenário, em outubro de 2019, nasceu Kzas, que utiliza inteligência artificial, automação digital e um time próprio de experts para transformar a experiência de compra e venda de imóveis.

“Nosso principal objetivo é virar o mercado de cabeça para cima, colocando o foco no comprador. Proporcionamos uma experiência de compra inovadora, na qual o consumidor se sente seguro, confiante e, principalmente, valorizado”, explica Eduardo Muszkat, CFO da empresa.
Com isso, apenas três meses após o lançamento da plataforma, Kzas fechou um investimento Seed no valor de US$ 4 milhões, liderado pela Redpoint eventures, um dos maiores e mais cobiçados fundos de investimento do Brasil. A parceria com o fundo, focado em startups ligadas à tecnologia na América Latina, proporciona à companhia uma série de recursos para alavancar rapidamente seu potencial de crescimento, apoiado na comprovada experiência de seus fundadores.

De acordo com Rodrigo Baer, sócio da Redpoint eventures, o mercado imobiliário tem uma enorme dimensão, e o processo de compra de um imóvel precisa ser completamente reinventado. “Essa é a maior compra que uma pessoa faz na vida, é complexa, pouco familiar, carece de informações e, ainda assim, o usuário é muito mal assessorado durante esse processo”, afirma.

“Investimos na Kzas pois eles se propõem a mudar isto. De modo inovador, os fundadores estão alavancando sua enorme experiência no setor, com tecnologia de ponta, para resolver este problema”, ressalta Baer.

O conceito inovador de Kzas foi premiado com o 1º lugar entre todos os cases de novas proptechs apresentados no Global Online Marketplaces Summit 2019, em Miami, além de ter sido destaque no Web Summit 2019 (https://youtu.be/GB1pZfu-UnM ), em Lisboa, em novembro do último ano.

Um dos principais diferenciais da Kzas é o fato de atuar como uma “torre de controle”, que mapeia todo o universo de imóveis novos e usados, realizando uma curadoria com ampla verificação do perfil dos imóveis, suas condições de conservação e documentação, além de sugerir valores para comercialização baseados em dados concretos e atualizados do mercado.

“Promovemos encontros apenas entre imóveis e clientes que apresentam um ótimo potencial de fechamento de negócios, e essa compatibilidade é estabelecida após uma detalhada avaliação das necessidades individuais e aprovação de crédito de cada cliente, bem como da verificação minuciosa da documentação e características do imóvel. É um verdadeiro casamento”, diz o CEO da empresa, Roberto Nascimento.

Outro importante diferencial são os especialistas Kzas, os chamados Kzadores, cujo principal objetivo é a satisfação do cliente, e não a venda rápida a qualquer custo. Eles acompanham toda a jornada de compra para esclarecer quaisquer dúvidas e guiar o cliente da busca ao fechamento dos contratos.

Diferentemente dos tradicionais corretores do mercado, os especialistas Kzas são funcionários contratados que, além do salário fixo, recebem remuneração variável proporcional a satisfação do cliente após o atendimento realizado. Assim, Kzas busca redefinir o modelo atual de trabalho alinhando seus interesses aos dos clientes.

"A qualidade da experiência que proporcionamos nos dá confiança de que, rapidamente, ocuparemos um espaço relevante no mercado. Entre outros benefícios, nosso sistema de inteligência artificial ajudará vendedores e compradores a precificarem corretamente seus imóveis e alinharem suas expectativas, aumentando sensivelmente a liquidez para todos os envolvidos. Neste ano pretendemos intermediar mais R$ 600 milhões em vendas de imóveis residenciais novos e usados\", diz o CFO Eduardo Muszkat.



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