 ...O Grupo GMill Distribuição, presente no mercado desde 1998, é focado em medicamentos similares e genéricos, e está presente nos estados do Espírito Santo, Rio de Janeiro e Bahia. A empresa buscava uma solução para agilizar a contratação de representantes comerciais autônomos, indispensáveis no dia a dia de seu business, e a hypeone, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, implantou o iGree, sua ferramenta de formalização digital de acordos, para auxiliar a GMill a ter assertividade nos processos e rotinas do departamento de Recursos Humanos. Como resultado, a GMill viu o tempo de assinaturas dos contratos diminuir drasticamente e, ainda, padronizou o onboarding dos novos colaboradores, facilitando o recebimento de documentos por parte dos RCAs contratados.
Considerada uma das aplicações mais inovadoras do mercado, o iGree é uma solução que integra o portfolio da hypeone. Criado no segundo semestre de 2019 por um time de desenvolvedores liderados pelo Diretor de Vendas de Digital da hypeone, Fabiano Falvo, a solução passou a funcionar em plena pandemia e, logo no mês de lançamento, realizou com sucesso o fechamento de quase 50 mil contratos. Entre suas características, destacam-se a vantagem competitiva, a eliminação da burocracia e dos gastos desnecessários com papel e a mitigação de fraudes. Na GMill, que devido à natureza de seu negócio contrata constantemente representantes comerciais autônomos, havia um desafio a mais: nem sempre o RCA enviava a documentação completa e necessária para a sua contratação. Com o iGree, a GMill não só conseguiu parametrizar a lista de documentos necessários, como o novo colaborador só consegue finalizar o processo após o upload de todos os documentos.
“O iGree é simples e intuitivo. Durante a implantação, a equipe da hypeone acompanhou e orientou a parametrização, definições de fluxos, criação de diferentes processos de contratos, a assinatura por self vídeo e o sistema de voz. Escolhemos a solução por arquitetura, seu alto nível de segurança, pela transparência e pela flexibilidade”, declara Luiz Felipe Da Silva, Gerente de Recursos Humanos da GMill.
Pensada como uma forma disruptiva de se fazer uma jornada de assinatura de contratos, o iGree foi estruturado de forma a fazer com que os Clientes da hypeone que optem pela solução estejam em conformidade com a LGPD. A assinatura dos contratos é feita de forma a demonstrar que os signatários estão realmente de acordo com os termos estabelecidos no documento: por meio de um vídeo selfie, o usuário envia uma frase falada aceitando os termos do acordo, e o software processa a imagem e a voz, validando o conteúdo por meio de machine learning. “Além de facilitar a vida dos novos representantes comerciais autônomos da GMill, que poderão enviar com facilidade e em poucos minutos, o risco de fraude é reduzido drasticamente, pois o iGree utiliza tecnologias como a liveness detection, que por meio de uma gravação de vídeo cruza dados para ter certeza que realmente se trata de uma pessoa”, explica João Masiero, Executivo de Negócios e Soluções da hypeone.
Com o iGree, a GMill passou a realizar a gestão dos processos de forma mais efetiva, criando, editando e acompanhando todos os estágios de forma segura, prática e totalmente digital. A empresa pôde organizar melhor suas rotinas, além de instituir uma padronização com agilidade, já que o iGree é reconhecido por fortalecer a cultura de inovação e eficiência em todos os processos. “Antes, quando o processo era 100% físico, a formalização da contratação acontecia em 20 dias, e isso quando formalizava. Com o iGree, a GMill conseguiu padronizar contratos e liberá-los em 48 horas”, finaliza João.
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