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Quinta-Feira, 28 de Março de 2024

Por atendimento diferenciado aos consumidores, Bibi conquista Prêmio Reclame AQUI - 14/01/22


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Divulgação/Calçados Bibi
Divulgação/Calçados Bibi

Em dezembro, marcas de diversos segmentos foram reconhecidas pelo atendimento de excelência que ofereceram aos consumidores. Após mais de 10 milhões de votos, o Prêmio Reclame AQUI reconheceu empresas em diferentes categorias pelo trabalho desenvolvido em 2021. Na 10ª edição, a Calçados Bibi conquistou o primeiro lugar na categoria Calçados Infantis -- Fabricantes, somando mais de 28 mil pontos, por prestar um atendimento único e encantador para seus clientes.

Na edição de 2021, houve adequações no regulamento. Dessa forma, as duas regras mais rígidas da premiação, sendo elas Nota de Corte e Limite de 10 Empresas por Categoria, foram revisadas. Assim, novas empresas foram indicadas e disputaram o Prêmio Reclame AQUI 2021. “Trata-se de uma premiação democrática, com critérios rigorosos de seleção e com a participação do consumidor, que elege as empresas que prestam um bom atendimento por meio de voto popular. Para nós, é de extrema importância sermos contemplados com essa chancela que comprova o trabalho árduo de toda a marca para oferecer não apenas um produto de qualidade, mas um atendimento diferenciado, uma experiência única e boas lembranças, para que o cliente volte a fazer negócio conosco, pois teve uma ótima jornada de compra”, avalia a presidente da Bibi, Andrea Kohlrausch.

A Calçados Bibi foi fundada em 1949, em Parobé, no Rio Grande do Sul, com o propósito de fazer o bem para gerar boas lembranças. Atualmente, a marca possui duas plantas fabris localizadas no estado gaúcho e em Cruz das Almas (BA), 146 unidades de franquias em operação no Brasil e em países da América Latina, além de canal próprio de e-commerce. Vale ressaltar que os modelos de calçados da marca possuem a exclusiva palmilha Fisioflex, que proporciona a sensação de andar descalço, concedendo todo o conforto, liberdade e estímulos que os pezinhos precisam para se desenvolver da forma mais natural, saudável e livre possível. Além disso, todos os produtos são livres de substâncias tóxicas, visando o bem-estar dos pequenos.

Sobre a Calçados Bibi
Promover o desenvolvimento natural e saudável para o público de 0 a 9 anos é uma das premissas básicas da Calçados Bibi. A marca é pioneira e líder em desenvolver produtos a partir de pesquisas e estudos científicos. Conquistou reconhecimento do setor a partir do desenvolvimento dos calçados atóxicos, fisiológicos e da tecnologia da exclusiva palmilha Fisioflex Bibi, que proporciona a sensação de andar descalço. Com o propósito de fazer o bem para gerar boas lembranças, a Bibi, fundada em 1949 e referência no mercado de calçados infantis, visa o incentivo às práticas sustentáveis, o estímulo à curiosidade das gerações futuras, e o cumprimento das suas responsabilidades sociais para a construção de um mundo melhor. Com fábricas em Parobé (RS) e em Cruz das Almas (BA), produz mais de 2 milhões de pares ao ano. Presente em mais de 70 países nos cinco continentes, no Brasil está em mais de 3.500 mil pontos de venda multimarcas, além do e-commerce e de uma rede de franquias com mais de 140 lojas. A empresa é ainda a única calçadista certificada pelo Selo Diamante de Sustentabilidade, que atesta o compromisso com as iniciativas nos processos industriais, bem como o desenvolvimento de ações em sintonia com os pilares estabelecidos pelo programa de Origem Sustentável: Ambiental, Econômico e Social.



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